Bagages perdus

Décembre 2019

Rendez-vous d'affaires à Rome

En voyage d’affaires à Rome pour quelques jours, j’ai préféré souscrire à une assurance chez Assur-Travel avant de partir, car je transportais du matériel médical (orthèses) assez onéreux avec moi, pour une démonstration dans un hôpital local.
Le tout était bien entendu déclaré en bagage en soute, avec mes effets personnels.
Malheureusement à l’aéroport, mes bagages étaient introuvables !
Cela a eu pour conséquence l’annulation de mon rendez-vous professionnel, n’ayant plus mes échantillons de présentation pour le rendez-vous à l’hôpital de Rome.

Une garantie perte, vol ou destruction des échantillons

Je suis allé notifier l’incident au desk de l’aéroport pour que la compagnie aérienne me dédommage en cas de perte de bagages confirmée.
Aucun intérêt pour moi de rester sur place n’ayant plus le matériel nécessaire pour ma présentation, j’ai donc annulé l’hôtel, et j’ai repris de nouveaux billets pour rentrer.
A mon retour, j’ai ouvert un dossier sinistre auprès de l’assureur, pour être remboursé des frais d’annulation de l’hôtel et des nouveaux billets, soit près de 1.500 €.
J’ai reçu le règlement du montant total quelques jours plus tard.

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